Seguramente habrás escuchado este término como referencia de productos o servicios: La experiencia de compra de tus clientes se relaciona directamente con los sentimientos y la emoción… y gran mayoría de…
En la publicación anterior (La importancia de la PyME en México) Se expusieron algunos datos duros, agrego este: «Todo profesionista independiente, establecido, formal o informal en algún punto de su…
Primero expondré algunos datos duros: Para fin del 2020, 120mil restaurantes podrían dejar de operar debido al cierre prolongado La ventas pérdidas durante la pandemia no son reemplazables y/o recuperables En el caso de los restaurantes… las personas no dejaron de comer durante el cierre, así que no…
En Octubre, señalado como «mes de la mujer» por ser el mes de la sensibilización sobre el cáncer de mama, en el sitio web de Mayaccess aparecen mujeres en todos los encabezados… resaltando el…
Según ITIL… Personas, Procesos y Tecnología son los elementos de un servicio de TI. Ahora los científicos de la Informática , lo reutilizan (con ligeras modificaciones) para un concepto nuevo…
¿Alguna vez has tenido que ceder en tus negociaciones, regalar productos y/o servicios por incumplimiento de algo? Este es un mal común en las organizaciones, y se deriva de una…
Seguramente habrás tenido que adoptar tus procesos a la nueva normalidad y tengas en mente una cosa: Y es que millones de personas, al iniciar las clases virtuales para sus…
¿Cuántas veces has postergado un proyecto de software a causa de la arquitectura tecnológica? … Esto va de la mano con la inversión inicial que deberías hacer en servidores y servicios……