¿Por qué hay tantas redes y para qué?
Prácticamente hay una red social para cada gusto o grupo de interés…
¿Conviene estar «activo» en todas?
En este artículo buscamos compartir información que sea de provecho para ti, así que… de lleno a la información.
¿Por qué son importantes la redes sociales?
Como ya lo mencionamos en la importancia de las redes sociales en la PyME, se trata de presencia/prestigio y alimentar la confianza de tus usuarios.
Asegúrate de atender las redes sociales que tus usuarios visitan/frecuentan/chequean/atienden (ya existen varios términos para esta acción) y quizá tengas que hacer un estudio del tipo Buyer persona.
¿La redes sociales venden?
En estricto sentido, NO (por ahora), pero es ahí donde inicia «el paseo» por una buena experiencia de compra, esto viene mejor con un ejemplo:
En un escenario donde vendes artículos de ferretería, y publicas los posibles usos de lijas de agua… algún usuario podría estar interesado en comprar, pero… no hay una liga que te lleve directo y tendría que buscar en internet, lo cual te lleva a competir con los 5 millones de resultados que arroja el buscador.
Entonces, si ya lo tienes ahí… solo redirígelo a tu tienda en línea, o para hablar con un experto que mejore la experiencia ¿ya viste un posible uso para las redes sociales?
Entonces ¿Por cuales redes sociales empiezo?
Facebook, Instagram y Pinterest ya tienen una integración para compartir tu catálogo de artículos con botón de compra desde Shopify, y esta sería una muy buena primera opción. Tenemos más información en Tiendas virtuales con Shopify
Otras redes sociales que son muy visitadas: Youtube, Twitter y Tiktok que aún no tienen un botón para comprar disponible… pero con la presencia, contenidos y estilos adecuados, podrían ser integrados a tu pagina actual.
Linkedin es la opción para profesionales, la cual se ha mantenido «a distancia» para no convertirse en «un mercado», siendo muy discreta en cuanto a publicidad y sin botón «call to action», pero ahí están cientos de miles de profesionales en distintas áreas…
Conclusiones:
¿Quieres utilizar tus redes sociales para vender o atender a tus clientes?
Todo es mejor si tienes un plan, y en Mayaccess te servimos para que logres llevar a la acción eso que has tenido en mente durante ya algún tiempo, empieza hoy, contáctanos.
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