Según ITIL… Personas, Procesos y Tecnología son los elementos de un servicio de TI.
Ahora los científicos de la Informática , lo reutilizan (con ligeras modificaciones) para un concepto nuevo sobre la mesa: La transformación digital.
La Tecnología debe ser el elemento principal de esta transformación, pero los procesos y la cultura organizacional (Personas) deberán experimentar cambios radicales…
Expertos de las TI consideran conceptos como:
- Transformación de La experiencia del cliente/usuario (Personas y cultura)
- Transformación de Operaciones y procesos (amigables con la Tecnología)
- Transformación de los Modelos de Negocio (Procesos definidos adaptables a la tecnología)
Explicando a detalle los potencializadores:
- Redes sociales
- Computación en nube
- Acceso remoto y móvilidad
- Big data, BI, IoT, IA, entre otros
Y en medio a las personas , ejecutando procesos nuevos para adaptarse a los nuevos cambios…
Aterrizándolo a nuestra empresa:
- El uso de maquinas virtuales, o servidores en nube
- Acceso remoto, virtualizado o vía Web a nuestro sistema
- CRM, BI, Ofimática y otras herramientas de colaboración
Todo esto es posible con la combinación de Microsip + Azure + TSPLUS y software agregado o satelital a Microsip
Ahora te ofrezco una forma simple de migrar a nube… y si eres distribuidor de tecnología, te puede servir para que tus clientes sean parte de esta transformación digital.
Te dejo el siguiente video (informativo para ti que tienes o eres un cliente interesado en migrar a la nube)
Espero haber transmitido la idea correcta, saludos.
