Póliza de cierre sale en ceros (cuentas de resultados)

Al sacar una balanza de todo el año o un reporte semejante… las cuentas de resultados están en cero.

Esto puede suceder porque capturaron una póliza de cierre del ejercicio manualmente en lugar de generarla por el proceso del sistema.

Para solucionarlo hay que eliminar la póliza manual y correr el proceso de cierre del ejercicio (desde Herramientas->Crear póliza de cierre…) para que la genere de manera correcta.